Help Desk

HELP DESK SOFTWARE GESTIONALI / ERP

migliora l'automazione dei processi aziendali

Necessiti di assistenza relativamente ad uno dei nostri software gestionali ERP oppure vorresti un chiarimento in merito all’utilizzo dei nostri prodotti? Abbiamo strutturato il modulo seguente proprio a questo scopo.

Ci rendiamo conto, naturalmente, del fatto che possano sorgere dei dubbi nella creazione di documenti o durante l’emissione di fatture, nonostante la formazione eseguita e la presenza di un’area del sito dedicata a specifici tutorial.

Contattateci serenamente tramite il form e vi risponderemo il prima possibile; vi chiediamo la cortesia di esplicitare la vostra richiesta di assistenza nella maniera più completa possibile, in modo da facilitare la risposta del personale dedicato all’help desk.

Nell’attesa di un nostro riscontro, vi rimandiamo ad alcune pagine utili per iniziare ad affrontare la tematica che vi riguarda: FAQ, guida utentedemo. Qui trovate anche il link diretto alla nostra pagina youtube.

    Software ERP 1C

    Società IT?

    Necessiti di aiuto?

    Lo puoi trovare qui, sul nostro sito

    Video tutorial

    Nella sezione dei video-tutorial troverai una serie di utili informazioni per prendere confidenza con i nostri gestionali. Potrai trovare la soluzione a molti dei tuoi dubbi e scoprire come sfruttare al meglio le potenzialità dei nostro software gestionali. I video ti permetteranno anche di capire come funziona il gestionale.

    Guida utente

    Un gestionale (soprattutto un ERP) è un software che affronta tematiche e processi complessi. Per questo motivo è naturale avere difficoltà iniziali. Abbiamo per questo creato una guida utente direttamente accessibile dal gestionale. Nella guida troverai informazioni utili per cominciare a usare il gestionale.

    Domande frequenti

    Al fine di aiutare gli utenti ad utilizzare al meglio i nostri gestionali, raccogliamo i loro dubbi e domande e li mettiamo al servizio degli altri. Ti consigliamo di andare a visitare la sezione relativa alla FAQ sui nostri software gestionali. Questa sezione verrà sempre aggiornata in base alle domande degli utenti.

    L'importanza della formazione

    Oltre alle soluzione “fai da te”, ricorda sempre che puoi contare su di noi e la nostra rete di partners sul territorio. Possiamo pianificare sezioni di formazione con il vostro personale sia in presenza che in remoto. Non esitare quindi a contattarci e pianificare con noi eventuali ulteriori azioni formative sul gestionale.